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NH농협은행, 고객 프라이버시 보호하는 상담공간 특화 점포 '삼성역루첸타워지점' 개점

  • Editor. 백성요 기자
  • 입력 2019.02.21 16:14
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[업다운뉴스 백성요 기자] NH농협은행이 고객의 프라이버시를 보호할 수 있는 상담공간 특화 점포 '삼성역루첸타워지점'을 개점했다. 

NH농협은행은 21일 서울시 강남구 대치동에 상담공간 특화점포인 '삼성역루첸타워지점'을 개점했다고 밝혔다.

이대훈 농협은행장(우측부터 다섯 번째), 지승동 대명종합건설 회장(우측부터 네 번째), 전영찬 삼성역루첸타워지점장(왼쪽부터 네 번째) [사진=NH농협은행 제공]

'삼성역루첸타워지점'은 기존의 획일화된 일자형 창구 카운터 일부를 독립된 부스 형태의 상담공간으로 구성하였으며, 고객이 원하는 경우 상담공간 내부를 밖에서 들여다 볼 수 없도록 하여 고객이 편안한 분위기에서 상담을 받을 수 있도록 설계됐다. 

이날 개점식에 참석한 이대훈 농협은행장은“고객의 프라이버시를 보호하고 편안함을 느낄 수 있는 공간에서 다양한 금융서비스를 편리하게 받을 수 있도록 새롭게 바꾸었다”며, “향후에도 이와 같이 상담창구를 특화한 점포를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다”라고 밝혔다.

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