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공정위, OTT 사업자 현장조사…과금체계 위반 여부 살핀다

  • Editor. 이세영 기자
  • 입력 2019.09.19 17:37
  • 댓글 0
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[업다운뉴스 이세영 기자] 공정거래위원회가 KT를 비롯한 온라인 동영상 서비스(OTT) 사업자들의 전자상거래법 위반 혐의에 대해 조사에 들어간 것으로 알려졌다.

18일 업계에 따르면 공정위는 이날 오후 KT 등에 조사관을 투입해 현장 조사를 실시했다.

업계에 따르면 일부 업체가 무료 체험기간 종료 후 유상 전환 과정에서 문자메시지나 이메일 등으로 과금 안내를 보내지 않는다는 불만이 소비자들로부터 계속 제기된 것으로 알려졌다.

공정위는 OTT 무료 서비스 체험 이후 유료 전환 과정에서 고지가 제대로 이뤄지고 있는지 등 전반적인 과금 체계를 점검하고 있는 것으로 전해진다.

공정위는 이에 앞서 구글과 넷플릭스 등도 점검한 바 있다. 이달 내 SK텔레콤 역시 조사 대상에 포함돼 있는 것으로 알려졌다.

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