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코로나19 이후 생활 변화 담았다…SK텔레콤, 'T맵 트렌드 맵 2020' 최초 발간
코로나19 이후 생활 변화 담았다…SK텔레콤, 'T맵 트렌드 맵 2020' 최초 발간
  • 이세영 기자
  • 승인 2020.09.28 10:26
  • 댓글 0
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[업다운뉴스 이세영 기자] #1. 코로나19 시대, 경기도 분당에 거주하는 30대 원석씨는 여자친구에게 깜짝 프러포즈를 고민 중이다. 여러 사람들이 오가는 유명 레스토랑이 아닌 두 사람만의 안전하고 아늑한 '언텍트' 공간을 찾은 끝에 내린 결론은 바로 자동차 극장! 곧바로 T map을 실행시켜 "자동차 극장 찾아줘"라며 음성 검색을 한다.

#2. 날씨 좋은 가을, 큰맘 먹고 가족과 함께 춘천 드라이브를 가기로 한 형균씨는 곧바로 T map 켜 ‘춘천 맛집’을 검색했다. 실제 T map 사용자들이 찾아간 이른바 '현지인 맛집'이 즉시 안내된다. 여러가지 광고로 가득한 포털 사이트 맛집 검색보다 훨씬 신뢰가 간다.

코로나19 확산 시기 전국 자동차 극장과 멀티플렉스 수요 비교. [그래픽=SK텔레콤 제공]

SK텔레콤은 국민 내비게이션 서비스 ‘T map(이하 T맵)’을 통해 축적한 이동 데이터를 기반으로 ‘T map Trend Map 2020’을 발간한다고 28일 밝혔다.

이번 ‘T map Trend Map 2020’은 우리나라 국민 3명 중 한 명에 이르는 1850만 이용고객의 ‘T맵’ 이용 데이터를 분석, 고객들에게 이동에 대한 재밌고 유용한 데이터를 제공하기 위해 T맵 출시 이래 처음으로 발간됐다.

다양한 이동 정보가 포함된 ‘T map Trend Map 2020’은 공식 사이트에서 다운받아 볼 수 있다.

SK텔레콤은 T맵의 데이터 분석을 통해 드러난 대한민국 국민들의 문화/소비 라이프 스타일의 변화에 주목했다.

△신입과 부장님의 취미생활 △육아와 라이프 스타일의 변화 △골목상권 희로애락 등 일상생활과 밀접한 소재를 에피소드 형태로 쉽게 설명했으며, 이용자들이 즐겨 찾는 현지인의 맛집을 지역별로 소개하는 등 세대/계층/관심사별로 각기 다른 이동 취향 분석 결과를 담았다.

특히 ‘T map Trend Map 2020’에서는 올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 우리 국민들의 이동행태의 변화가 크게 변화했음을 알 수 있다.

분석 결과 코로나19 영향으로 극장 이용은 크게 감소한 반면, 차량으로 영화를 볼 수 있는 자동차 극장 이용은 크게 증가한 것으로 나타났다. 올 3월에 멀티플렉스 극장을 찾은 사람은 1월 대비 86% 급감했으나, 자동차 극장을 찾은 사람은 165% 증가하는 등 코로나19 시국에서 국민들의 문화생활 소비 방식이 변한 것으로 나타났다.

또한 드라이브 스루 이용 추이 분석을 통해서는 코로나19로 인한 국민들의 새로운 식생활 변화도 엿볼 수 있다. 코로나19 확산 전 60만건 수준이었던 드라이브 스루 이용 건수는 강력한 사회적 거리두기를 실천한 3월부터 이용량이 급증해 6월 기준으로는100만건 수준으로 이용량이 급증한 것으로 나타났다. 이동이 자유롭지 못한 상황에서 언택트(비대면)의 장점이 드러난 드라이브 스루가 국민들의 새로운 소비 트렌드로 자리를 잡은 것.

주요 브랜드 드라이브 스루 이용 추이. [그래픽=SK텔레콤 제공]

이와 함께 SK텔레콤은 ‘T map Trend Map 2020’에 기술을 기반으로 사회적 가치를 제고한 사례도 함께 소개했다.

‘T맵’은 지난 4월 어린이 교통 사고를 예방하기 위한 기능을 추가한 이후 높은 사고 예방 효과를 입증했다.

어린이 보호구역 내에서 과속 및 급감속, 급가속(이하 급감가속) 건수가 가장 많았던 10곳을 선정해 민식이법 시행 전인 3월과 6월의 통행량과 과속 건수를 비교한 결과, 과속 건수가 가장 많았던 10곳의 통행량 자체는 16.6% 증가했지만 과속 건수는 약 4500건이 줄어 통행량 대비 과속 비율이 5.0%포인트 감소한 것으로 나타났다.

또 운전습관 서비스는 사용자들의 운전습관과 주행 이력을 분석, 활용해 교통사고와 환경 오염을 줄이는 등 약 1475억원에 달하는 사회적 비용의 감소 효과를 가져왔다.

뿐만 아니라 2018년 상용화된 V2X(차량 간 또는 차량과 보행자 등 다양한 주체 사이에 안전 주행에 대한 메시지를 전달하는 기술) 서비스는 전방 차량의 급정거를 인식해 후방 1㎞ 이내에 있는 차량에 급정거 상황을 알리는 기능과 응급차량 전방 2㎞ 이내에 있는 차량에 이동 유도 메시지 전달을 통해 응급 환자의 이동과 사고 예방에 기여한 것으로 나타났다.

SK텔레콤은 이번 ‘T map Trend Map 2020’에서 ‘T맵’을 모바일 내비게이션을 넘어 ‘올인원 플랫폼’으로 발전시키겠다는 향후 계획도 함께 밝혔다. SK텔레콤은 향후 패밀리 서비스인 주차·지하철·버스·택시 등 다양한 모빌리티 서비스를 ‘T맵’에 담아 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있는 서비스로 지속 발전시켜 나갈 계획이다.

이종호 SK텔레콤 Mobility사업단장은 “이번 ‘T map Trend Map 2020’에서 T맵의 이동 데이터를 인공지능(AI)과 머신러닝 기술로 분석해 국민들의 모빌리티와 관련한 생활 속 변화를 담았다”며 “앞으로도 ‘T맵’ 플랫폼의 지속적인 발전을 통해 대한민국 모빌리티 사업을 선도할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.