[업다운뉴스 이세영 기자] # 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 재택근무 중인 진욱씨는 연말정산을 위해 국세청 홈페이지에 접속했으나 공인인증서가 만료된 사실을 알았다. 다시 공인인증서를 발급받고 나니 액티브X를 설치하라고 한다. 액티브X 설치 후 드디어 연말정산을 시작한다. PC를 켜고 30분이 흐른 뒤였다.

SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 편의성과 안정성을 두루 갖춘 국민인증서 ‘패스(PASS)’를 통한 연말정산 간소화 서비스 접속 방법을 13일 적극 알리고 나섰다. 오는 15일부터 시작되는 국세청 연말정산 서비스를 앞두고 간편 인증서 패스의 고객 체감 가치를 높이고, 공인인증서 제도 폐지에 따른 고객 혼란을 줄이기 위함이다.

◆ '인증혁신' 위해 발급 3초, 로그인 버튼 2번 클릭

패스 인증서는 패스 애플리케이션(앱)이 실행 중인 상태라면 추가 확인절차 없이 터치 두 번만으로 발급받을 수 있다. 별도의 휴대폰 인증이나 계좌 인증을 추가로 거쳐야 하는 타 인증서보다 발급 절차를 간소화해 고객의 번거로움을 크게 줄였다.

패스 인증서를 이용하는 고객은 국세청 홈택스 사이트에서 ‘간편인증 로그인’을 선택한 뒤 ‘패스 인증서’를 골라 간편하게 접속할 수 있다. 이름과 주민등록번호, 휴대전화 번호만 입력하면 자신의 스마트폰에 있는 패스 앱이 자동으로 인증 팝업창을 생성한다. 이때 이용자가 6자리 핀 번호나 생체 인증을 통해 본인 인증을 완료하는 간결한 방식이다.

통신 3사는 고객이 경험하는 패스 인증서의 이용 방식을 간소화하면서, 고객정보 보호를 위한 보안 기능은 극대화했다. 패스 인증서는 발급 시 이통사에 정상 개통된 가입자를 확인하며, 유심 정보를 포함한 단말 인증 및 IP 체크 등 스마트폰 가입 내용을 기반으로 명의 인증과 기기 인증을 2단계로 한다. 2단계 인증은 국내 전자서명 서비스 중 패스가 유일하다.

또 인증서 정보를 암호화해 휴대전화 내부 안전영역에 보관하는 화이트박스 암호화 기술을 통해 국내 최고 수준의 보안성을 구현했다. ‘화이트 박스 암호 솔루션’은 개인키를 스마트폰 내 시큐어 엘리먼트(SE)에 보관해 더욱 높은 보안 수준을 보장한다.

매년 갱신해야 했던 공인인증서와 달리 패스 인증서는 한 번 발급 받은 인증서를 3년간 이용할 수 있다. 이용하던 단말이나 통신사가 바뀌는 경우에도 간편하게 인증서를 재발급 받을 수 있다. 이와 같이 높은 편의성과 보안성을 두루 갖춘 덕에 패스 인증서의 누적 발급 건수는 현재 2200만건에 달한다.

◆ 금융기관·핀테크업계서 활발히 이용 중

패스에서는 이달 14일까지 패스 인증서를 발급한 고객을 대상으로 추첨을 통해 아이폰12, 에어팟 프로, 스타벅스 모바일 상품권 등을 증정한다. 또 연말정산 기간인 이달 15일부터 다음 달 19일까지 패스 인증서로 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스를 이용한 고객들에게 추첨을 통해 아이폰12 프로 맥스, 아이패드 에어4, 백화점 상품권 등 푸짐한 경품을 증정한다. 자세한 이벤트 내용은 각사 패스 앱에서 확인할 수 있다.

통신 3사는 지난해 행정안전부와 업무협약을 맺고 국세청 연말정산 간소화 서비스 외에도 정부24, 국민신문고 등에서도 패스 인증서를 전면적으로 사용할 수 있도록 준비 중이다.

패스 인증서는 현재 공공 분야를 비롯한 대형 금융기관 및 핀테크 업계에 활발하게 이용되고 있다. 동양생명보험·KB손해보험·IBK연금보험·흥국생명·ABL생명보험 등 주요 보험사에서는 보험 가입문서 간편 조회 시 패스 인증서를 활용 중이며, 미래에셋대우는 증권사 최초로 전자투표 시스템 간소화를 위해 패스 인증서를 도입했다.

이외에도 NH농협은행 올원뱅크를 비롯해 한국저작권위원회 디지털저작권거래소·핀크·세틀뱅크·KSNET·SK E&S·KT 등 100여개 기관에서 간편인증 수단으로 패스 인증서를 활용 중이다.

공인인증서 제도 폐지로 전자서명이 활성화되는 가운데 통신 3사는 안정된 사업 역량을 바탕으로 공공서비스는 물론 다수의 민간 서비스에도 패스 인증서를 확대 적용하며 고객의 편의를 지속적으로 높일 방침이다.