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흥국생명, IT서비스 통합 관리체계 ‘흥잇슴’ 가동

  • Editor. 곽호성 기자
  • 입력 2021.05.13 13:15
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[업다운뉴스 곽호성 기자] 흥국생명은 IT서비스 통합 관리체계인 ’흥잇슴(흥IT:SM, IT 서비스 매니지먼트 시스템)’을 오픈했다. 흥잇슴은 ‘흥국 IT:SM’을 우리말 표기한 것이다.  

13일 흥국생명에 따르면 이번에 오픈한 ‘흥잇슴’은 정보통신기술(IT) 경쟁력 제고를 위해 IT프로세스의 전반을 관장하는 통합 관리체계다. IT서비스 관리의 효율성과 편리성 제고를 통해 향후 차세대 시스템 구축과 디지털 경쟁력 확보를 위한 기반을 마련했다.

흥국생명, IT서비스 통합 관리체계 흥잇슴(흥IT:SM) 오픈 [사진=흥국생명 제공]
흥국생명, IT서비스 통합 관리체계 흥잇슴(흥IT:SM) 오픈 [이미지=흥국생명 제공]

흥잇슴은 IT기획 단계부터 사업진행, 운영전환, 성과관리 등 IT서비스 전반 과정 실시간 확인 및 피드백이 가능하다.

또 IT서비스의 지속적 생산성 확인을 통해 서비스의 적정성과 품질을 효과적 관리하고, 의뢰한 서비스의 업무 현황도 실시간 확인할 수 있는 체계를 구축했다. 더불어 IT서비스 업무의 계획과 진행, 성과 등의 보고를 위해 사용하던 종이 문서를 ‘흥잇슴’을 통해 전자문서로 전환했다.

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