롯데호텔서울(대표이사 사장 송용덕)이 대한민국 호텔업계 최초로 한국표준협회가 인증하는 이벤트 지속가능성 경영시스템(ISO20121)을 획득했다.

ISO20121은 정부 및 공공기관에서 이벤트 대행사까지 규모와 소재지에 상관 없이 모든 이벤트 관련 조직이 지속가능성에 기여하도록 관리하는 국제 표준이다.

이 시스템은 국제사회의 사회적 책임이 증가함에 따라 이벤트 활동에 있어서 경제적, 환경적, 사회적 차원의 지속가능성 고려의 중대성을 인식시키기 위해 2012년부터 적용됐다. 국내에는 올해 도입돼 한국표준협회가 인증심사를 진행하고 있다.