[업다운뉴스 현명희 기자] 우아한청년들이 전국 라이더들을 위한 ‘쉼터 안내 콘텐츠’를 제작해 배포한다.

배달의민족 물류서비스를 전담하는 우아한청년들은 전국에 있는 라이더(이동노동자) 쉼터 61개소의 현황과 위치를 배민커넥트 앱은 물론 인스타그램, 카카오톡 채널 등 SNS으로도 편리하게 확인할 수 있는 콘텐츠를 제공한다고 19일 밝혔다.

쉼터 콘텐츠는 평소 라이더들이 배달을 수행하는 중 잠시 쉴 수 있는 휴게공간 자체가 부족하거나 지자체에서 제공하는 쉼터가 있어도 어디에 있는지 확인하기 어려웠던 상황에서 탄생했다. 라이더들은 휴게공간을 포털사이트에서 직접 검색해 찾아가거나, 단순 지도 형태로 제공받은 탓에 실시간으로 가까운 쉼터를 찾는 데 어려움을 겪었다.

우아한청년들은 고용노동부로부터 전국 쉼터 61개소의 현황과 위치를 공유받아 라이더가 간편하게 확인할 수 있도록 배민커넥트앱, 인스타그램, 카카오톡 채널 등으로 안내한다. 특히 편의성이 높은 네이버지도 앱에서 리스트 저장 기능을 활용하면서 라이더가 쉼터위치를 실시간으로 확인할 수 있어 접근성을 확대했다.

이번 쉼터 안내는 우아한청년들이 지난해 배포한 '우아한 배달 백과사전'에서도 확인할 수 있다. 배달과 관련된 모든 노하우를 한 권에 담은 우아한 배달 백과사전은 배민커넥트 라이더뿐 아니라 모든 라이더가 확인할 수 있는 콘텐츠로, 배달을 시작하는 초심자부터 숙련자 모두에게 유용한 정보가 담겨있다.

우아한청년들 관계자는 “라이더들이 실제로 필요한 내용을 수용하고 이를 라이더 사업에 지속적으로 반영하고 있는 만큼 앞으로도 쉼터 안내 같은 라이더 상생활동을 이어가겠다”고 말했다.