[업다운뉴스 김지훈 기자] 네이버페이·카카오페이 등 빅테크 기업이 간편결제 시장을 선점한 가운데 대형 금융사들이 자체 페이를 강화하면서 시장 확보를 위한 반격에 나섰다.우리은행이 고객 이용 편의성을 증대하고자 우리WON뱅킹에서 우리카드가 제공하는 우리페이 간편결제 서비스를 도입한다고 24일 밝혔다. 해당 결제 시스템은 우리카드(신용·체크) 또는 우리은행 입출금계좌를 사전에 등록하면 국내외 온·오프라인 가맹점에서 실물카드 없이 편리하게 결제할 수 있는 서비스다.우리은행 관계자는 "우리페이 서비스 도입을 통해 우리WON뱅킹에서 비대면
[업다운뉴스 곽호성 기자] 다음달 국내 3호 인터넷은행 출범을 앞둔 토스뱅크가 신용카드시장 진출도 동시에 추진하고 있어 주목을 끈다. 카드사들이 상반기에 호실적을 거두는 등 회복세를 보이고 있고, 신용카드업 허가를 받아 여신 업무에 시너지를 낼 수 있다는 게 표면적인 이유이지만 카드업계에서는 금융 데이터 수집을 위한 밑그림이 아니냐는 분석도 나온다.토스뱅크는 지난 16일 올 하반기 신용카드업 인가를 받기 위한 준비에 들어갔다며 신용카드업을 영위할 수 있도록 최대한 서둘러 금융당국과 긴밀히 협의하겠다고 밝혔다. 카카오뱅크, 케이뱅크
[업다운뉴스 김혜원 기자] 국내 햄버거 시장이 날로 성장하는 가운데 신세계푸드의 노브랜드 버거가 론칭 2년 만에 150호점을 오픈했다. 맥도날드나 롯데리아 등 기존 햄버거 프랜차이즈업체가 부진한 사이 후발주자들이 점유율을 높이고 있다. 신세계푸드는 지난 5월 1년8개월 만에 노브랜드 버거 100호점을 돌파한 이후 최근 부산 하단아트몰링점을 열며 론칭 2년 만에 150호점을 돌파했다고 16일 밝혔다. 매월 10여 개의 신규 매장이 오픈되는 만큼 올해 말까지 목표했던 170호점을 달성할 수 있을 것으로 전망하고 있다.노브랜드 버거의 확
[업다운뉴스 김혜원 기자] 민주노총 공공운수노조 화물연대본부가 15일 0시부터 전국 SPC 사업장에서 노동조건 개선을 요구하며 전면 파업에 돌입했다. 전국 3400여개 파리바게뜨 가맹점의 빵 공급이 차질을 빚으면서 가맹점주의 금전적인 피해 및 영업손실이 예상된다. 광주의 한 파리바게뜨 가맹점주는 "화물연대 불법파업의 볼모가 된 자영업자를 살려달라"고 파업 종결을 호소했다. 16일 업계에 따르면 SPC그룹의 호남샤니 광주공장에서 촉발한 화물연대의 파업 여파로 파리바게뜨 전국 가맹점 3400여곳의 빵 공급에 차질이 빚어지고 있다. 파업
[업다운뉴스 최민기 기자] 더불어민주당이 김범수 카카오 의장이 추석 전 골목상권 상생협력 방안을 내놓겠다는 데 대해 "만시지탄이지만 다행"이라면서 "국내플랫폼 시장이 기울어진 운동장을 바로잡는 계기가 되기를 바라겠다"는 입장을 밝혔다. 송영길 민주당 대표는 15일 국회에서 열린 최고위원회의에서 "IT 공룡들의 시장지배력 악용과 사다리 걷어차기 문제는 지속적인 기술혁신과 경제발전을 가로막는 심각한 장애요소"라며 "특히 문어발식 사업 확장과 과도한 수수료 부과, 후발 기업들의 시장 진입 방해 행위는 구두경고 단계를 넘어선 상황"이라고
[업다운뉴스 김혜원 기자] 공정거래위원회는 가맹점주에 판촉 비용을 떠넘긴 LG생활건강에 과징금 3억700만원을 부과했다. LG생활건강은 "이는 명백히 잘못된 판단"이라며 행정 소송을 통해 당사가 가맹사업법 규정을 철저히 준수하고 있음을 증명하겠다고 밝혔다. 공정위는 LG생건은 2012년 2월 더페이스샵 가맹점주들과 향후 실시할 화장품 할인행사에 대한 비용분담 비율을 합의했음에도 2012년 3월부터 2016년 3월까지 405일간 할인행사를 실시한 뒤 자신이 분담하기로 한 비용의 절반만 가맹점주에 지급했다며 LG생활건강의 가맹사업법 위
[업다운뉴스 김혜원 기자] 공정거래위원회와 자율규약을 체결한 버거∙치킨 브랜드 맘스터치가 올해 안에 외부 전문가까지 참여하는 내부분쟁조정기구를 설치한다. 이를 통해 가맹점과의 갈등 해소, 소통 확대 등 동반 성장의 방향 모색에 적극나설 방침이다. '일방적 가맹계약 해지' 논란이 제기된 뒤 격화된 맘스터치와 가맹점주의 갈등이 봉합될 수 있을지 주목된다.맘스터치는 외부 전문가까지 참여하는 내부분쟁조정기구를 설치하고, 가맹점과의 상생협력을 강화한다고 13일 밝혔다. 맘스터치 내부분쟁조정기구는 공정위가 제시한 '가맹본부의 내부자율분쟁조정기
[업다운뉴스 곽호성 기자] 10월 초 국내 세 번째 인터넷은행 토스뱅크가 출범한다. 토스뱅크는 시장 정착을 위해 2000만 고객이 사용하고 있는 토스 앱에서 은행 서비스를 제공하는 것과 그동안 1금융권에서 대출받지 못했던 중‧저신용자 고객들을 받아들이는 등 파격적인 상품 구성을 통해 기존 은행들과의 차별화 전략을 펼칠 것이라는 전망이 나온다. 특히 국내 은행 최초로 사전신청을 진행하면서 조건 없이 연 2.0% 이자를 주는 수시입출금식 통장을 내놓는 등 강력한 시장 공략 움직임을 보이고 있어 기존 은행권과 치열한 경쟁을 예고했다. 토
[업다운뉴스 김민주 기자] 비대면 시대에 배달 서비스가 그 영역을 확장하면서 뷰티업계에서는 오프라인의 부진을 떨쳐낼 대안으로 부상하고 있다. 고객과 매장의 원활한 연결고리를 만들기 위해 아리따움이 배달앱 요기요와 손잡고 화장품 라스트마일(고객과의 마지막 접점) 배달 서비스를 도입한다. 2018년 뷰티업계 최초로 O2O(온·오프라인 연결) 서비스를 론칭한 CJ올리브영의 '오늘드림' 배송 서비스와 차별화에 성공할 수 있을지 주목된다. 아모레퍼시픽의 토탈뷰티 솔루션 매장 아리따움은 9일 요기요와 배달서비스 활성화를 위한 전략적 업무협약을
[업다운뉴스 김혜원 기자] 유통업계에 옴니패널 시대가 오면서 소비자의 빈손 쇼핑을 예방하는 '디지털 트랜스포메이션'이 주목받고 있다. 유통 과정 전산화를 통한 실시간 재고확인 서비스가 대표적이다. 미디어커머스 기업 브랜드엑스코퍼레이션이 전개하는 엑티브웨어 브랜드 젝시믹스는 '실시간 매장 재고확인' 서비스를 진행한다고 9일 밝혔다. 실시간 매장 재고확인 서비스는 직접 매장을 방문해 제품을 구입하는 고객들의 불편함을 해소하고자 도입됐다고 사측은 설명했다.젝시믹스 자사몰에 접속해 각 제품별 사이즈와 색상 등의 옵션을 선택하면 해당 제품의
[업다운뉴스 김민주 기자] 햄버거 패스트푸드 전문 프랜차이즈 롯데리아가 자체 배달 홈서비스 및 배달의민족 등 배달 플랫폼에 배달 수수료를 도입했다. 그간 배달 플랫폼에서 판매된 상품 가격과 매장 동일 제품 가격이 상이하다는 지적에 따라 배달 수수료 정책을 도입해 매장가와 배달앱 상품가를 통일한 것이다.8일 롯데리아는 지난 1일부터 직영점 90개 매장과 희망 가맹점 10%에 해당하는 130개 매장에 배달팁 제도를 테스트 운영하고 있다고 밝혔다. 배달 수수료를 도입한 매장은 배달 가능한 최소주문금액도 기존 1만3000원에서 9000원으
[업다운뉴스 김민주 기자] SPC그룹의 베이커리 브랜드 파리바게뜨가 ESG경영의 일환으로 지속 가능한 먹거리를 제시하고자 파리바게뜨의 첫 식물성 대체식품 활용 제품을 선보인다. 파리바게뜨가 100%식물성 대체 계란인 '저스트 에그(JUST Egg™)'를 활용한 제품을 국내 최초로 출시했다고 8일 밝혔다.‘저스트 에그’는 미국의 식물성 기반 대체식품 기업인 ‘잇 저스트’가 개발했으며 녹두에서 추출한 단백질에 강황을 더해 계란의 형태와 식감을 재현했다. 콜레스테롤이 없으며 비유전자변형식품 인증을 받았다. 국내에는 SPC삼립이 계약을 맺
[업다운뉴스 김혜원 기자] 치킨 프랜차이즈인 제너시스BBQ가 미국에서 가장 빠르게 성장하는 외식 브랜드 5위로, 매출기준으로 미국 내 500대 외식브랜드에 선정됐다.8일 글로벌 외식업 전문지 네이션스 레스토랑 뉴스(Nation’s Restaurant News)가 발표한 ‘미국 내 가장 빠르게 성장한 외식 브랜드 25위’에서 BBQ가 5위를 차지했다. 1956년 발간한 네이션스 레스토랑 뉴스는 외식업계 소식지로 많은 구독자와 공신력을 지닌 매체다. 지난 7월 네이션스 레스토랑 뉴스에서는 전년대비 매장 수, 매출, 매장 당 매출을 기준
[업다운뉴스 김민주 기자] 편의점 세븐일레븐이 넷플릭스 드라마 'D.P'가 자사 편의점주를 사전 협의 없이 부정적인 모습으로 묘사한 것과 관련해 드라마 제작사와 넷플릭스를 상대로 법적 대응을 시사했다.7일 유통업계에 따르면 편의점 세븐일레븐 운영사 코리아세븐은 최근 'D.P.' 제작사 클라이맥스 스튜디오, 넷플릭스 측에 드라마 속 부정적 내용에 대한 조치를 요구하는 내용증명을 보낸것으로 알려졌다.문제가 된 장면은 해당 드라마 5회차에 나오는 편의점 점주와 아르바이트생 대화 장면이다. 점주가 아르바이트생에게 "유통기한 지났다고 바로
[업다운뉴스 김지훈 기자] 롯데카드가 에멘탈과 손잡고 에멘탈에서 개발한 매출매입 데이터 수집엔진 등을 롯데카드 개인사업자 플랫폼에 활용하기로 하고 지속적인 상호 협력을 이어 나가기로 했다.롯데카드는 에멘탈과 지난 1일 '개인사업자 플랫폼' 구축 관련 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 이에 롯데카드는 올해 오픈을 목표로 준비 중인 개인사업자 플랫폼을 통해 개인사업자나 자영업자, 소상공인 등에게 유용한 서비스를 제공할 방침이다.에멘탈은 중소사업자를 위한 경영관리 자동화 서비스 비즈넵을 운영하는 핀테크 기업이다. 비즈넵은 중소사업자가
[업다운뉴스 김혜원 기자] 이커머스 업체 위메프가 지난 8월 위메프 플랫폼에서 머지포인트를 구매한 고객에 대한 환불 절차를 진행한다. 11번가에 이어 두 번째다. 머지포인트 사태에 대한 별다른 추가 대책은 나오지 않는 상황에서 다른 이커머스 업체들도 선제적 구제에 나설지 주목된다. 일각에선 기업의 개별적 구제가 아니라 환불 창구를 일원화해 소비자 피해와 시장 혼란을 최소화해야 한다는 의견도 나온다.위메프는 지난 8월 11일 머지플러스가 제휴 사용처를 축소한 직후부터 머지포인트를 위메프에서 구매했지만, 상품을 등록하지 않은 고객에게
[업다운뉴스 김지훈 기자] Sh수협은행이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 극복과 지역경제 활성화를 위한 '코로나 상생 국민지원금' 지급신청을 온라인과 전국 수협은행·회원조합 영업점을 통해 접수받는다.Sh수협은행은 코로나 상생 국민지원금 지급신청을 다음달 29일까지 접수받는다고 6일 밝혔다. 해당 지원금은 6월 본인 부담 건강보험료 기준 가구별 합산액이 선정기준(가구소득 하위 80%)에 해당하는 가구 1인당 25만원씩 지급되며, 주민등록 주소지 시군의 지역사랑상품권 가맹점에서 사용이 가능하다.온라인을 통한 지급신청은 6일부터이
[업다운뉴스 김혜원 기자] 상생 국민지원금 지급 소식에 편의점업계가 신종 코로나바이러스감염증(코로나19)로 인해 힘든 가맹점 매출 증대를 위해 바쁘게 움직이고 있다. 먼저 구매할 수 있는 상품을 다양화 하고, 할인 혜택을 늘렸다.이마트24는 오는 9일부터 전국 매장에서 '상주 명품샤인머스켓', '송원 홍로사과', '농협 머스크메론'등 고당도 박스 과일을 한시적으로 운영한다고 5일 밝혔다. 취식 또는 선물을 위해 프리미엄 과일을 구매하는 고객 선택의 폭을 넓힌 것이다. 이마트24는 고객들이 보다 알차게 국민지원금을 사용할 수 있도록
[업다운뉴스 김혜원 기자] "전체 가맹점주의 반의반도 가입되지 않은 협의회가 대표성을 지닐 수 있는가." "이미 법원 판결이 난 사건을 가맹본부의 '갑질'로 공론화하다가 브랜드 이미지가 훼손될까 우려된다."사장님 커뮤니티에서 만난 치킨프랜차이즈 가맹점주들의 발언들이다. 전국가맹점주협의회는 2일 더불어민주당 을지로위원회와 간담회에서 국내 프랜차이즈 외식업체들이 가맹점을 상대로 계약 해지를 남발하고 있다며 본사의 갑질을 맞서 '을의 대응권'을 강화해 입법해야 한다고 주장했다. 이 같은 주장에 대해 프랜차이즈 본사와 또 다른 가맹점주들은
[업다운뉴스 김혜원 기자] 일상생활이 플랫폼 중심으로 재편되면서 기업과 노동자, 소비자간 이슈가 새로운 국면을 맞았다. 플랫폼이 단순히 일을 중개한다는 개념을 넘어 독립된 사업자로 영역을 확대했기 때문이다. 플랫폼 산업은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 비대면 문화가 확산하면서 급격히 성장하고 있다. 하지만 노동자들은 혁신의 상징이던 플랫폼 기업이 덩치 키우기에 급급해 입점한 중소자영업자들에게 과도한 수수료·광고비를 책정하는 약탈꾼으로 전락했다고 주장한다.민주노총 서비스연맹 서비스일반노동조합 배달서비스지부는 최근 발생