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정부, 콜센터 등 '고위험 사업장' 코로나19 대응지침 만든다…출퇴근 조정·재택근무 권고

  • Editor. 최민기 기자
  • 입력 2020.03.11 15:00
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[업다운뉴스 최민기 기자] 서울 구로구 신도림동 코리아빌딩에서 근무하는 콜센터 직원들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염되는 사례가 발생한 가운데 정부가 코로나19 집단감염을 방지하기 위해 '고위험 사업장 공통 감염관리 가이드라인(지침)'을 제시하기로 했다.

중앙재난안전대책본부는 11일 정부세종청사에서 열린 브리핑에서 고위험 사업장 집단감염 관리방안을 제시했다. 이에 따르면 정부는 밀집사업장이 코로나19 유증상 직원의 근무를 막고, 재택·유연근무를 도입하는 한편 출·퇴근 시간과 좌석 간격도 조정하도록 유도한다는 방침이다.

구로 콜센터 관련 확진자 현황. [그래픽=연합뉴스]

윤태호 중앙사고수습본부 방역총괄반장은 "서울 구로구 콜센터에서 코로나19가 집단 발생함에 따라 근무환경이 감염에 취약한 사업장을 관리하는 것이 시급한 과제가 됐다"고 말했다.

정부는 지침을 통해 콜센터 등 밀집사업장에 재택·유연·온라인활용 근무 방안을 마련할 것을 권고하고, 출·퇴근 시간 및 점심시간 조정, 사무실 좌석 간격 조정 등 근무환경의 밀집도를 완화할 수 있는 방안도 마련토록 강조할 계획이다.

또 종사자·이용자 관리를 강화하기 위해 하루 2회 발열·호흡기증상 확인, 유증상자 출근 중단·업무배제, 종사자·방문자 목록관리 등에 나설 것을 주문하기로 했다.

정부는 콜센터와 마찬가지로 노래방과 PC방, 클럽, 스포츠센터, 학원 등도 비말을 통한 집단감염 가능성이 높은 사업장으로 보고 있다. 이에 소관 부처와 지방자치단체는 사업 유형별 감염관리 지침을 마련해 배포할 계획이다.

신도림동 코리아빌딩 콜센터의 코로나19 확진자는 이날 10시 기준으로 서울에서만 65명에 이르는 것으로 파악됐다. 인천과 경기에 거주하는 확진자를 포함하면 전체 확진 환자는 93명 이상인 것으로 추정된다.

박원순 서울시장은 이에 대해 "구로 콜센터 집단 감염은 광범위한 지역감염으로 이어지는 3차 파도의 시작일 수 있다"며 "지금이 중대한 분수령인 만큼 수도권 지방자치단체들과 협력해 대처하겠다"고 강조했다.

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